Vor dem erneuten Versuch
Bewahre das ursprüngliche ZIP unverändert und zusätzlich als eigene Sicherung auf. Prüfe, ob es sich um das ursprüngliche kompatible DSGVO-ZIP von TV Time oder ein kompatibles TV-Time-Out-Archiv handelt. Falls deine Kino-Sitzung abgelaufen sein könnte, melde dich vor der Dateiauswahl erneut an.
Den normalen Ablauf findest du im Leitfaden zum TV-Time-Import.
Wenn Kino das Archiv nicht importieren kann
Versuche es einmal erneut mit der Originaldatei. Beginnt der Upload nicht, kann die Verbindung oder Anmeldung die Ursache sein. Erreicht das ZIP Kino, endet aber im Fehlerzustand, ist es möglicherweise unvollständig oder nicht unterstützt. Die öffentliche Meldung zeigt bewusst keine internen Fehlerdetails.
Entpacke, benenne, bearbeite oder komprimiere das Archiv nicht neu. Solche Änderungen stellen keine Quelldaten wieder her und können ein kompatibles ZIP unlesbar machen.
Wenn die Verarbeitung unterbrochen wirkt
Solange Kino den Import als laufend anzeigt, gib dem Vorgang Zeit. Nach einem Neuladen kann Kino die Abfrage eines aktiven Auftrags für dein Konto fortsetzen. Erscheint stattdessen der Fehlerzustand, nutze die Wiederholungsoption und lade das unveränderte Original-ZIP erneut hoch. Wiederholte Versuche reparieren kein nicht unterstütztes Archiv.
Wenn der Import mit Lücken endet
Der Abschlussbericht trennt Einträge, die Kinos aktuellem Katalog zugeordnet wurden, von nicht erkannten Titeln und unterstützten archivierten Datensätzen. Eine Null in einer Kategorie kann bedeuten, dass die Quelle dort keinen verwertbaren Datensatz enthielt; sie beweist allein keinen vollständigen Fehlschlag.
Lies, welche Daten Kino aus den Quellen importiert, um Umfang und Zuordnungsgrenzen einzuordnen. Einen weiteren Überblick bietet die Seite zur TV-Time-Alternative.
Was Kino nicht leisten kann
Kino kann kein TV-Time-Konto aus der Ferne wiederherstellen, keinen fehlenden TV-Time-Export erzeugen, keine Zuordnung jedes Titels garantieren und keine im Quellarchiv fehlenden Daten rekonstruieren. Behalte auch nach einem abgeschlossenen Import die ursprüngliche Sicherung.
Häufige Fragen
Soll ich das ZIP zuerst entpacken?
Nein. Lade das ursprüngliche ZIP so hoch, wie du es erhalten hast.
Kann ich beide unterstützten Quellen importieren?
Ja. Wenn du kompatible offizielle TV-Time- und TV-Time-Out-Archive besitzt, importiere sie getrennt und prüfe jeden Bericht.
Bedeutet eine Null, dass der Import gescheitert ist?
Nicht zwingend. Lies den gesamten Bericht und vergleiche ihn mit den Kategorien der jeweiligen Quelle.
Was passiert mit nicht erkannten Titeln?
Sie werden getrennt von Katalogtreffern ausgewiesen. Unterstützte, nicht zugeordnete Datensätze können im Kino-Archiv und Export verbleiben.
Soll ich die Sicherung behalten?
Ja. Bewahre das unangetastete Quell-ZIP als unabhängige Kopie auf.